株式会社オルトスタック（以下「当社」）は、WPメンテナンスセンター（https://wp-maint.jp、以下「本サイト」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
1. 取得する情報
当社は、お問い合わせ・ご依頼の対応に必要な範囲で、次の情報を取得します。
- お名前、メールアドレス、対象サイトのURL、ご依頼内容
- お客様が任意で添付されたファイル（スクリーンショット等）
- お見積もり・作業の過程でお客様からご提供いただく情報（作業に必要なアクセス情報等）
- 本サイトの利用に関する情報（アクセスログ、Cookie、閲覧履歴等。第4項参照）
お問い合わせフォームには、管理画面のログイン情報・パスワードを入力しないようご案内しています。これらはお見積もり後に、暗号化された専用の送信ページでお預かりします（当社のみが復号でき、本サイト上には保存されません）。
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- お問い合わせ・ご依頼への対応、お見積もりの提示、役務（作業）の提供
- ご請求・適格請求書の発行、入金確認
- 本サービスのご案内、重要なお知らせの連絡
- 本サイト・サービスの改善、不正利用の防止
- 広告・アクセス解析による効果測定（第4項）
3. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 決済・メール配信・サーバー等、サービス提供に必要な範囲で業務を委託する場合（委託先には適切な監督を行います）
4. アクセス解析・広告ツール
本サイトは、利用状況の把握と広告効果の測定のため、次のツールを利用します。これらはCookie等を用いて情報を収集しますが、個人を直接特定するものではありません。
- Google アナリティクス（GA4） — 利用状況の分析
- Google 広告 — コンバージョン測定・広告配信の最適化
Cookieはブラウザの設定で無効化できます。Googleによる情報の取扱いは、Google のプライバシーポリシーおよび「広告 – ポリシーと規約」をご確認ください。
5. 安全管理措置
当社は、取得した情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため、合理的な安全管理措置を講じます。お預かりしたアクセス情報は、作業に必要な期間に限り適切に管理し、不要となった後は速やかに削除します。
6. 開示・訂正・利用停止等の請求
お客様は、ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求できます。第8項の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。
7. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本サイトに掲載した時点で効力を生じます。
8. お問い合わせ窓口
株式会社オルトスタック 個人情報取扱い窓口
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
制定日：2026年6月12日